Вы загрузили стиральную машину и отправились заниматься своими делами. А тем временем вы слышите, что ваша стиральная машина начала издавать какие-то непривычные звуки: набирает воду, после чего начинает работать насос. Вы возвращаетесь, чтобы проверить, что случилось и видите, что на дисплее высветилась ошибка, а стирка остановилась. Как итог имеем не постиранное белье, машинку, заполненную водой и полное непонимание, что же могло случиться.
В данной статье мы попробуем рассмотреть все ситуации, при которых стиральная машина постоянно набирает и сливает воду. Попробуем разобраться с тем, что же произошло, в каких случаях можно обойтись без вызова мастера, а при каких вызов мастера будет единственным верным решением.
В первую очередь мы рассмотрим проблемы, с которой вы можете справиться самостоятельно. Но, по правде сказать, для их решения вам скорее всего будет необходимо вызвать частного сантехника или специалиста из вашей управляющей компании, если таковая имеется у вас в доме.

Если слив в канализацию для стиральной машины находится ниже, чем 50 сантиметров от пола, вы можете столкнуться с проблемой, когда стиральная машина все время набирает воду при стирке. Причиной этому является то, что внизу бака стиралки нет никаких клапанов или запорных механизмов, которые бы препятствовали вытеканию воды. Более того, насос стиральной машины сконструирован таким образом, чтобы создавать достаточное давление для подъема столба воды на определенную высоту.
Таким образом, если слив для стиральной машины находится ниже уровня воды в баке, а сам сливной шланг не закреплен на корпусе стиральной машины для создания гидрозатвора, вода из СМА будет беспрепятственно уходить в канализацию. Собственно, как и ваши деньги за воду и электроэнергию, поскольку в среднем на один цикл стирки требуется порядка 40-60 литров воды. И в еще большей мере, если вы выбрали высокотемпературный режим стирки, поскольку в таком случае ТЕН будет работать постоянно, в безуспешных попытках нагреть воду до необходимой температуры.
Логика работы СМА построена так, что она наполняет бак водой до того момента, пока датчик уровня воды (прессостат) не сообщит плате управления о том, что воды уже достаточно для выбранного режима стирки. В зависимости от выбранного режима на один процесс стирки уходит порядка 40-60 литров воды. Если вода будет вытекать из бака, датчик уровня воды сообщит плате управления о том, что воды недостаточно, а она, в свою очередь, подаст питание на клапаны, которые откроются и вода будет снова набираться в стиральную машину. И так до того момента, пока не закончится цикл стирки. Очевидно, что стиральный порошок вымоется, соответственно, ни о каком качестве стирки речи идти не может.
Решить проблему, когда стиралка постоянно набирает воду можно, вызвав сантехника. Он сможет переделать слив таким образом, чтобы шланг стиральной машины был подключен к канализации на высоте минимум 50-55 сантиметров от пола. Для временного решения будет достаточно поднять шланг выше уровня бака, закрепив его на специальных креплениях, расположенных на задней стенке машинки.

Наверное, многие из вас видели, как сливают топливо с бензобаков при помощи шланга. Для этого один конец шланга опускают в бензобак, так, чтобы он погрузился в топливо, а второй опускают в емкость. Далее необходимо только поднять уровень жидкости выше уровня бака, и она самостоятельно потечет в емкость, которая будет находиться ниже. Эффект возникает из-за отрицательного давления в канализации, таким образом вода начинает вытекать из стиральной машины и этот процесс прекратиться только тогда, когда она закончиться. При этом стиральная машина без остановки набирает воду, пытаясь компенсировать ее недостаток и, если у вас хорошее давление воды, за одну стирку может уйти приличное количество воды, не говоря о том, что стирка без стирального порошка не будет достаточно качественной.
Проверить, действительно ли у вас данная проблема достаточно легко. Для этого необходимо запустить стирку без белья, когда стиральная машина наполнит бак достаточным количеством воды и начнет ее доливать, поставить стирку на паузу и понаблюдать, уменьшается ли количество воды, если да, то поздравляем, причину вы смогли установить самостоятельно.
Сифонную болезнь можно устранить, установив на слив специальный обратный клапан. Он устроен таким образом, что под напором воды клапан поднимается, открывает слив и вода уходит в канализацию. Одновременно с тем, когда нет достаточного напора воды, клапан опускается и блокирует слив воды в канализацию. Если вы правильно поставили диагноз и причина действительно в сифонной болезни, мы рекомендуем установить обратный клапан, даже если по началу его стоимость покажется вам высокой, а необходимость установки сомнительной. Поверьте, каждый цикл стирки с обратным клапаном будет более экономным, чем без него и рано или поздно он сам себя окупит. Помочь с выбором и установкой обратного клапана может сантехник.

Если в стиралку постоянно набирается вода и вы не можете понять, откуда она берется, при этом это происходит даже тогда, когда стиральная машина выключена, мы поможем разобраться с этой проблемой. На самом деле, как бы это не казалось сложным на первый взгляд, при более детальном рассмотрении все просто.
Бак стиральной машины - это емкость, в него вода поступает из водопровода и вытекает из слива. Получается, что и вариантов попадания в стиральную машину воды всего два: из водопровода и слива. Далее стоит разобраться, какая именно вода попадает в СМА и почему это происходит. Здесь тоже нет ничего сложного. Если в стиральную машину постоянно льется вода и при этом она грязная и имеет запах, возможно, ваша СМА неправильно подключена к сливу.
Дело в том, что подключение СМА к канализации должно быть правильным. Многие думают, что достаточно поставить переходник и подсоединить СМА к сливу раковины и вода будет спокойно уходить в канализацию. В принципе так и будет, за исключением того, что, когда вы будете мыть руки или посуду, часть воды также будет уходить не только в канализацию, но и в стиральную машину.
Достаточно проверить, действительно ли вода из раковины поступает в стиральную машину, для чего будет достаточно подкрасить ее каким-либо пищевым красителем, и, если вода характерного цвета окажется в стиральной машине - устранить проблему самостоятельно или вызвать сантехника. Мастера по ремонту стиральных машин вызывать не нужно.
С основными проблемами, которые вызваны внешними факторами, не относящимися к поломке СМА мы рассмотрели выше. Теперь разберем поломки, которые могут привести к тому, что машинка все время набирает воду.

Впускной клапан стиральной машины представляет собой катушку, размещенную на направляющей. Когда СМА подаёт напряжение на клапан, то катушка смещается и вода под напором поступает в порошкоприемник и затем в бак. Когда подача энергии на катушку прекращается, она автоматически закрывается, и вода в СМА не поступает.
Если стиральная машина постоянно набирает воду в выключенном состоянии, при этом были исключены внешние причины, перечисленные выше, значит проблема в засоре или поломке впускного клапана. В обоих случаях клапан будет закрываться не полностью, что приведет к самопроизвольному набору воды в стиральную машину.
Диагностика проблемы достаточно простая. Для этого необходимо отключить СМА от электросети вытащив вилку из розетки. Извлечь лоток для порошка и посмотреть течет ли вода в порошкоприемник. Если да, значит клапан закрыт не полностью. Ремонтировать впускной клапан не целесообразно, поэтому он меняется в сборе на аналогичный по характеристикам новый. В том случае, если проблема в засоре и мастер может его устранить - процедура проводиться на месте.

Стиралка набирает воду без остановки? Возможной причиной может стать поломка или засор прессостата. Данное устройство отвечает за количество воды в баке СМА. Принцип работы достаточно прост. С ростом уровня воды в баке СМА, создается давление в шланге, который соединяет бак и прессостат. При повышении уровня столба воды в шланге, создается давление на специальную мембрану датчика уровня воды, после чего он подает команду на плату управления и набор воды прекращается.
Если датчик уровня воды неисправен, например, повреждена мембрана или контрольный шланг, плата управления не получит сигнал о том, что воды в баке достаточно, а значит она будет набираться без остановки. Опытный мастер быстро определит, действительно ли проблема в датчике уровня воды и, если его подозрения подтвердятся, поменяет его на аналогичный новый. Ремонт целесообразен в случае незначительных поломок, во всех прочих случаях это экономически не целесообразно.

Плата управления СМА отвечает за выполнение программы стирки, в зависимости от выбранного режима. Другими словами, она отвечает за включение и отключение того или иного модуля СМА. Если стиральная машинка постоянно набирает воду, причина может быть в единоразовом сбое модуля управления или поломке в цепях управления клапанами или датчиком уровня воды.
В первом случае достаточно будет отключить стиральную машину от сети, подождать 10-15 минут, при наличии мультиметра проверить, соответствует ли напряжение в сети 220-230 вольтам и если да, попробовать запустить стирку еще раз. Если проблема не повторилась, значит это был единоразовый сбой, который мог быть вызван скачком напряжения в электросетях.
Во втором случае все значительно сложнее. Для диагностики проблемы мастеру будет необходимо проверить, не является ли причиной, что стиралка постоянно набирает воду, что-либо из указанного выше и, если нет, в этом случае вероятнее всего проблема именно в поломке модуля управления СМА. При этом могут быть так же и сопутствующие признаки, например, стиральная машина постоянно набирает воду, но не стирает.
Если мастер выяснит, что виной поведения СМА является именно блок управления, он согласует с вами возможный диапазон стоимости ремонта и при вашем согласии извлечет плату, отвезет ее в мастерскую, где в свою очередь к работе приступит штатный мастер электронщик. Наличие всех необходимых деталей позволяет провести быстрый ремонт, а гарантия на данный вид работы от компании «Ирпень Сервис» обеспечит уверенность в том, что даже при повторном возникновении аналогичной поломки, мы устраним ее за свой счет.
Причина этому явлению скорее всего в неправильном подключении стиральной машины к сливу, что описано в данной статье выше. Другой причиной, что маловероятно, может быть брак клапана подачи воды. В любом случае стоит сначала исключить то, что вы можете сделать самостоятельно, а в том случае, если это не помогло и стиральная машина на гарантии - обращаться в сервисный центр по гарантийному случаю.
Если в стиральной машине не останавливается набор воды, это может быть вызвано несколькими причинами:
В первую очередь необходимо определить, является ли виной этому неправильное подключение к сливу или же это поломка самой СМА. Ознакомьтесь с инструкцией к устройству и подключите слив так, как написано в ней. Если не можете сделать это самостоятельно - вызовите сантехника. В том случае, если проблема заключается в неисправности самой СМА, и она не на гарантии от производителя - звоните нам, мастер компании «Ирпень Сервис» определит причину поломки и проведет ремонт.
Прессостат или датчик уровня воды располагается под верхней крышкой СМА и закреплен на левой или правой стенке корпуса, прямо на ребре жесткости. Обычно это круглое или квадратное устройство, снизу к нему подведен шланг, который уходит вниз по корпусу, а также, зачастую три провода.
Плата управления подает питание на клапан подачи воды. В клапане есть специальная катушка, которая под действием электромагнитного поля смещает специальный шток, тем самым открывая подачу воды в СМА. На клапане подачи воды, зачастую, размещены две катушки, каждая из которых отвечает за поступление воды в разные секции порошкоприемника. Пока ток подается на катушку, шток удерживается в открытом положении, как только подача тока прекращается, например, если отключили свет, шток автоматически опускается и перекрывает подачу воды.
Если ваша стиральная машина без остановки набирает воду, и вы исключили все внешние факторы, без вызова мастера тут не обойтись. Мастера компании «Ирпень Сервис» устраняют 90% поломок за один визит и в день обращения. При этом ремонт осуществляется непосредственно на дому, за исключением тех случаев, когда провести таковой на месте не представляется возможным.
Опыт наших специалистов позволяет нам провести начальную диагностику вашей поломки еще на этапе телефонного разговора, а наличие качественных запасных частей для любых стиральных машин дает возможность быстро и качественно провести ремонт любой сложности. В любом случае, телефонный звонок вас ни к чему не обяжет, а наоборот, даст очень много полезной информации о самой поломке и ее причинах. А к кому обратиться за помощь в дальнейшем - дело исключительно личное.
С уважением, ваш «Ирпень Сервис».